Politique de confidentialité

Automatisations Astrale inc. a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre pour toute question ou demande :

• Courriel : gabriel.gingras@astrale.ca

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires :

• ceux que vous nous fournissez (nom, courriel, entreprise, message) via le formulaire de contact ou par courriel ;
• des renseignements techniques liés à votre navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées), le cas échéant.

Ces renseignements servent à :

• répondre à vos demandes et évaluer votre projet ;
• communiquer avec vous et assurer le suivi ;
• améliorer notre site et nos services ;
• respecter nos obligations légales.

En nous transmettant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation aux fins décrites. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Nous ne vendons pas vos renseignements. Ils peuvent être communiqués à des fournisseurs qui agissent pour notre compte (hébergement, courriel, outils d'automatisation), uniquement dans la mesure nécessaire et sous obligation de confidentialité.

Notre site est hébergé par Vercel (États-Unis) ; vos renseignements peuvent donc être traités ou stockés à l'extérieur du Québec. Nous réalisons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et prenons les mesures raisonnables pour en assurer une protection adéquate.

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues ou selon les délais exigés par la loi, puis les détruisons ou les anonymisons de façon sécuritaire.

Le site utilise uniquement des témoins essentiels à son fonctionnement (mémoriser votre choix de cookies et l'animation d'intro déjà vue). Aucun témoin de suivi, de publicité ou de mesure d'audience n'est utilisé.

Vous pouvez consulter le détail des témoins et modifier vos préférences à tout moment via les paramètres des cookies, ou en configurant votre navigateur.

Nous prenons des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Vous avez le droit :

• d'accéder à vos renseignements personnels ;
• de les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets ;
• de retirer votre consentement ;
• de demander leur désindexation ou la cessation de leur diffusion, dans les cas prévus ;
• d'obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez au responsable indiqué à la section 01.

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La date d'entrée en vigueur ci-dessus indique la version courante.